Über Powbet Casino

Hier erfahren Sie, wer hinter dieser Plattform steht: wie wir starteten, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Spielerschutz anlegen.

Unsere Geschichte seit 2021

Wie alles begann

Seit 2021 sind wir online. Betrieben wird Powbet Casino von Rabidi N.V., einer erfahrenen Betreiberin von Online-Gaming-Plattformen. Der Start erfolgte mit einem klaren Ziel: ein Casino, das auf Schweizer Spieler zugeschnitten ist. CHF als Kontowährung, TWINT und PostFinance für Einzahlungen und ein Angebot, das von Anfang an auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar war.

Aus einem Kernangebot ist mit der Zeit eine vollwertige Gaming-Plattform geworden. Die wichtigsten Schritte unseres Weges haben wir hier zusammengefasst.

• 2021: Launch des Casinos inklusive Sportsbook
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 5'000 Titel von 28 Providern
• Einführung des kompletten Sportwetten-Angebots mit über 30 Sportarten, Livewetten und Cashout
• Aufnahme von Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE) für Ein- und Auszahlungen
• Fünfstufiges VIP-Programm mit steigendem Cashback und persönlichem Account Manager

Das bieten wir Ihnen

Spiele, Provider und Zahlungen im Überblick

Über 5'000 Spiele umfasst unsere Bibliothek, produziert von 28 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Nolimit City, NetEnt und Big Time Gaming. Das komplette Angebot läuft im Browser, als HTML5-optimierte Website für iOS und Android, ganz ohne App-Download.

Bezahlen können Sie so, wie Sie es aus der Schweiz gewohnt sind: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung oder Krypto. Einzahlungen starten ab 10 CHF, Auszahlungen je nach Methode innerhalb von 24 Stunden bei E-Wallets.

Unsere Lizenz aus Curaçao

Regulierung und Aufsicht

Unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Aufsichtsbehörde Curaçao betreiben wir diese Plattform. Die Lizenz bindet uns an überprüfbare Vorgaben, deren Einsetzung regelmässig kontrolliert wird. Spieler aus nicht lizenzierten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Italien, sind bei uns ausgeschlossen.

Für Sie als Spielerin oder Spieler bedeutet das konkret folgende Punkte.

• Regelmässige Prüfungen von Spielabläufen und Auszahlungsquoten
• Vorgeschriebene Geldwäscheprävention mit vollständiger Identitätsprüfung (KYC)
• Getrennte Verwahrung von Spielergeldern und Betriebsvermögen
• Nachvollziehbare Beschwerde- und Schlichtungsprozesse

Sicherheit bei Powbet Casino

Technik, Fairness und Verifizierung

Verschlüsselt läuft der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern über TLS. Spielergelder bewegen sich ausschliesslich über geprüfte Zahlungsdienstleister, und jede Auszahlung durchläuft eine Verifikationsprüfung, bevor sie freigegeben wird.

Fairness schreiben wir nicht zu, wir lassen sie testen. Zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), geprüft von unabhängigen Laboren, bestimmen jedes Spielergebnis. Die wichtigsten Massnahmen im Überblick:

• TLS-Verschlüsselung für alle Transaktionen und Kontodaten
• Zertifizierte und regelmässig getestete RNG-Systeme
• KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung: Identität, Adressnachweis und Zahlungsmethode, Prüfung bis zu 3 Werktage
• Auszahlungslimits von 2'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat
• Keine vom Casino erhobenen Gebühren auf Ein- und Auszahlungen

Spielschutz nehmen wir ernst

Werkzeuge für die Kontrolle

Spielen muss unter Kontrolle bleiben, und diese Kontrolle liegen bei Ihnen. Deshalb haben wir Werkzeuge eingebaut, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern, bevor ein Problem entsteht. Unsere Plattform richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.

Sollte Spielen einmal zur Belastung werden, unterstützen wir den Weg raus ohne Umstände.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie selbst festlegen
• Sitzungserinnerungen zur Kontrolle der Spielzeit
• Selbstausschluss auf Wunsch für einen definierten Zeitraum
• Direkte Verlinkung auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz
• Persönliche Unterstützung durch unseren Support bei allen Schutzmassnahmen

So erreichen Sie uns

Der Support hinter der Plattform

Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, steht Ihnen unser Team im Live-Chat zur Verfügung. Schreiben Sie uns alternativ eine E-Mail an [email protected], auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch. Erste Antworten erhalten Sie im Chat meist innerhalb von Minuten, per E-Mail in der Regel innert 24 Stunden.

Hinter Powbet Casino steht kein anonymer Anbieter, sondern ein Team aus Spielentwickler-Kontakten, Zahlungsspezialisten und Kundenberatern, das Sie kennenlernt: VIP-Spielerinnen und -Spieler ab der dritten Stufe erhalten einen persönlichen Account Manager und Priorität bei Auszahlungen.

Häufige Fragen zu Powbet

Wer betreibt Powbet Casino?

Betreiberin ist Rabidi N.V., die Plattform läuft unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Aufsichtsbehörde Curaçao.

Warum muss ich mich verifizieren lassen?

Die KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung ist gesetzliche Pflicht und schützt Ihr Konto vor Missbrauch. Sie umfasst Identitätsnachweis, Adressnachweis und die Verifikation der Zahlungsmethode und dauert bis zu 3 Werktage.

Wie wird die Fairness der Spiele sichergestellt?

Alle Ergebnisse werden von zertifizierten und unabhängig getesteten Zufallszahlengeneratoren bestimmt. Die Auszahlungsquoten werden im Rahmen der Lizenz regelmässig geprüft.

Welche Möglichkeiten gibt es bei Problemen mit dem Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich selbst ausschliessen. Zusätzlich verlinken wir direkt auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.